最近抖音又推出了一個新平臺,一個名為“抖音來客”的新平臺,根據產品頁面介紹,這是一款本地生活服務的一個商家經營平臺。抖音來客已經于3月7日正式發(fā)布上線了,現(xiàn)在它已經能夠在iOS應用市場上找到并下載該軟件。下面跟杭州抖音代運營一起看看吧!
據報道,該應用中商家可以通過“認領門店”和“資質認證”來關聯(lián)自己的店鋪信息,產品功能主要包括三個方面。
首先,在經營側有一個對應的“門店經營”欄,包括五個部分:店鋪管理、商品管理、訂單管理、財務管理和數據分析,功能相對完整。
其中,商家更關心的“評價”可以通過店鋪管理功能直接實現(xiàn),而在線下功能中,商家可以直接進行輸入券碼驗券、掃描驗券,銷售明細和核銷明細等都可以通過“來客”的訂單管理,完成參與團購用戶的消費。
在內容上,“來客”分為兩部分:一部分是商家自身店鋪賬號的直播和視頻管理,另一部分是通過達人帶貨;在“達人帶貨”中,商家有權設立通用傭金和定向傭金,通過傭金吸引達人和用戶來拍攝店鋪探店視頻,直接影響店鋪的人氣和銷量。
第三個主要功能是數據功能,它分為門店數據和營銷數據。目前支持30天內的主頁訪問、核銷訂單和支付訂單金額數據,使商家能夠清晰直觀地了解店鋪和內容、投放和轉化等數據。
早在2021年8月,抖音就開始在站內測試“優(yōu)惠團購”功能,抖音錢包頁面里粉絲團功能已經被“優(yōu)惠團購”功能取代,并且排在所有功能中的第一位。
錢包頁面進入團購功能后,主要分為餐飲美食、旅游住宿、休閑玩樂三大類,主要推薦在本地店鋪進行團購。
現(xiàn)在抖音團購品類越來越多,有更多的流量入口,搜索團購后,首先出現(xiàn)的是“抖音限時團購”。平臺將優(yōu)先考慮同城的團購店鋪,其中大部分是帶有官方標志的團購訂單。
而且抖音還把生活服務頁進行了升級,團購覆蓋了美食、休閑娛樂、游玩、住宿和麗人5個渠道,原有的吃、喝、玩樂榜單已經擴展為種草、打卡、好評、熱銷等,可以查找到用戶需要的店鋪并通過團購下單。